ご利用ガイド

商品の注文方法

  1. 商品ページより、数量を選択し、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
  2. 自動的にショッピングカートにお品物が入ります。
  3. カートの中の商品名・金額・数量にお間違いがないかご確認ください。
  4. 数量を変更したい場合は、ご希望の数量を入力し、必ず「数量更新」ボタンをクリックしてください。
  5. 商品を削除したい場合は「削除」ボタンを押してください。
  6. 引き続きお買い物を続ける場合は、「買い物を続ける」ボタンをクリックし、(1)から
  7. ご注文内容がよろしければ、「次へ」ボタンをクリックしてください。
  8. 「お客様情報」画面にて、すでに当店の会員の方はログインしていただき、ご利用が初めての方はお客様情報を入力してください。
  9. 「発送・支払方法」画面にて、発送先を選択していただき、配送方法・配送希望時間・支払方法を選択して下さい。必要であれば備考も記入してください。
  10. 「内容確認」画面にて、記載事項にお間違いがないかご確認下さい。お間違いがなければ「上記の内容で注文する」ボタンを押してください。お間違いがあれば「戻る」ボタンをクリックし、(9)から。

注文完了後、当店より【ご注文確認メール(自動配信)】をお送りしますので内容をご確認ください。

注文を承り後、当店より【ご注文確認メール】をお送りします。

入金完了ならびに出荷の手配ができましたら当店より【配送完了メール】をお送りします。

※当サイトからのメールは「kajiura@cream.plala.or.jp」で届きます。
「kajiura@cream.plala.or.jp」からのメールを受信できるように設定をお願い致します。

ご利用のメールソフト、携帯会社や機種によって設定方法が異なります。詳しくはお使いのメールソフト及び携帯会社へお問い合わせください。

※メールが届かない場合はメールアドレスの入力ミスや迷惑メールフォルダへの振り分けが考えられます。ご確認の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

お支払方法

  • クレジットカード決済
  • 【 ご利用いただけるクレジットカード 】

    VISA / MASTER / DINERS / JCB / AMEX

    お支払いは、一括払いのみとなります。クレジット決済の手数料は掛かりません。
    会員登録してクレジットカード決済で購入された場合、次回購入時にクレジットカード決済を選択されると自動的に同じカード情報で決済されます。
    カード情報はクレジットカード決済代行のイプシロン株式会社の決済代行システムに保管され、このサイト上には保管されません。 カード情報を削除されたい方はお問い合わせください。

  • 銀行振込決済
  • 前払いです。5日以内にお振込みをお願いしております。
    振込手数料はお客様のご負担となります。


  • 代引決済
  • ヤマト運輸
    商品代引手数料はお客様のご負担となります。

商品配送について

配送はヤマト運輸の宅急便での発送です

全国一律 880円  ※沖縄のみ 1,430円
4,000円以上のお買い上げ送料無料

商品の返品

商品到着日より7日以内であれば返品・交換を承ります。
初期不良の場合の送料は弊社で負担いたしますが、お客様都合での返品・交換の際の送料はお客様でご負担ください。

当店の器は手作業での作陶のため、サイズや色合いがイメージ画像と少々異なる場合がございます。ご理解の上でのご購入をお願い申し上げます。

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